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3月9日,京东公布了未经审计的四季度和2022年全年财务业绩报告。财报显示,2022年四季度京东净收入为2954亿元,同比增加7.1%;2022年京东集团全年净收入为10462亿元,同比增长9.9%,这也是京东年收入首次突破1万亿元大关。
营收增速放缓的同时,京东利润表现超市场预期。四季度京东经营利润为48亿元,去年同期为亏损4亿元;净利润为30亿元,去年同期为净损失52亿元;非美国通用会计准则下净利润为77亿元,去年同期为36亿元。2022年,京东在非美国通用会计准则下归属于普通股股东净利达282亿元,同比增长64%。
在国内电商流量红利趋顶、消费疲软形势之下,京东降本增效取得阶段成效。Q4季度京东营销费用为120亿元,同比下降10.3%;研发费用为44亿元,同比增长6.4%;一般行政开支为36亿元,同比下降2.5%。
具体到四部分业务,2022年Q4京东零售(主要包括中国的自营业务、平台业务及广告服务)营收为2589亿元,同比增长3.6%。京东物流营收为430亿元,同比增长41.4%。达达营收为26.81亿元,同比增长32%。
新业务(主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新)营收为47.61亿元,同比下滑42%,这与新业务收缩有关。京喜拼拼小程序显示,目前全国仅剩下北京和河北廊坊两地还保留业务。此外,2023年年初京东关闭了泰国站和印尼站,收缩了东南亚市场的电商业务。
财报会上,京东CEO徐雷也表示,去年一年京东重点工作之一,便是对无法实现规模效应的业务进行了关停并转,同时也保留了对创新业务的投入。
关于百亿补贴,京东有这些新思考
京东近期围绕“低价”推出了不少举措。1月,京东推出“春晓计划”,将商家入驻门槛调低。1月1日起,针对个人商家开放入驻通道,自然人仅凭身份证和手机号就可注册“京东小店”,最快10分钟开店,无需缴纳平台使用费。通过对中小微商家的扶持,补齐低价供给这块被过去的京东“筛选”出去的版块,满足不同层次消费者。
2月21日,京东商家中心宣布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》,规则于2023年2月28日生效。3月6日,京东百亿补贴正式上线。
财报电话会上,刚刚上线的“百亿补贴”成为关注焦点。如多米诺骨牌效应一般,年中大促节之前,各大电商平台悄然打响“价格战”。
徐雷介绍,百亿补贴是京东价格策略的一部分。在指标上,百亿补贴主要考虑老用户回流和新用户增加,围绕用户健康程度和质量来进行。他进一步强调到,京东的竞争力不仅仅是价格让利,而是供应链能力,有信心通过百亿补贴进一步提升京东的用户体验。
徐雷还称,(补贴)对于利润率影响非常低,有信心控制这一影响。另一位京东高管表示,并非所有折扣都会影响毛利率,考虑到百亿补贴的支出,可能会重新分配大型促销的营销费用,不会因此大幅改变本年度的营销预算。
据悉,京东“百亿补贴”首月整体投入在10个亿左右,10亿元包括京东和品牌商家等多方共同投入的营销资源。京东希望,去引导用户逐步改变这种购物习惯,从大促囤货到认可天天低价的经营理念。
对当下的京东来说,“百亿补贴”也是迫在眉睫。过往,在供应链体系之下,京东极致的物流服务,让用户养成品质购物心智。直播电商等新业态的兴起,让全网最低价成为新潮流。而电商巨头在存量市场中拓展新的发展空间,低价出击,有利于京东构建更多层次的用户。
正如京东高管在财报电话透露,百亿补贴活动在拉动老用户、带动新用户的效果上超过预期。京东本身不是流量驱动的电商平台,本质上是品类型的,现在希望是转向用户经营型。
财报中京东并未公布日活跃用户的具体数据。徐雷介绍,2022年,京东集团的用户继续保持高质量增长,日均活跃用户数同比双位数增长,零售用户购物频次和用户平均贡献收入(ARPU)继续保持增长势头。其中,京东PLUS会员在籍会员数量截至四季度末达3400万,保持高速增长态势。
即时零售、生鲜电商……京东这些新业务受关注
财报显示,京东三季度实现扭亏为盈的新业务在四季度再次迎来亏损。财报显示,Q4季度京东新业务季度经营亏损为11.53亿元,或是京东在重新加大投入新业务。
除了电商等传统业务,京东新业务发展也是外界关注的重点。依托达达的配送体系,京东即时零售正在爆发。财报显示,达达去年四季度营收为26.8亿元,同比增长32%。去年四季度,达达的连锁商家即时配送业务整体收入同比增长超过40%。
达达目前与沃尔玛、山姆、永辉、京东七鲜等商家达成了合作。2022年,达达快送平台的年活跃骑手达100万,同比增长超40%。
即时零售或带动京东生鲜电商业务发展。目前在京东到家APP,京东买菜已经成为一级栏目,包含时令水果、新鲜蔬菜、肉禽蛋、海鲜水产、火锅预制菜以及精选品类。据悉,京东买菜主打“平台经营”的聚合模式,将消费者所在定位周边的第三方商户聚合在京东买菜平台上,然后通过“达达快送”进行配送履约,满足消费者的即时需求。
除了百亿补贴,京东还有另一低价“利器”。3月3日,京东官方招商资讯发布平台——“京东招商”微信公众号发布了一条《2023京喜招商指南》。招商指南显示,京喜个体店、个人店在1月1日已上线;企业店则将于4月1日上线。
在招商指南,京喜对于入驻商家类型不再限制。多平台运营商家、产业带商家、临期尾货商家、推广团长商家,甚至无货源商家等均可入驻。同时,为了吸引更多商家,京喜对个体入驻采取“0元试运营”“0平台使用费”策略,企业入驻也无需平台使用费,保证金低至4000元。
作为主攻下沉市场的产品,京喜未来还将有哪些新动作也备受外界关注。
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